Редакция от 01 декабря 2022 г.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем, ИП Волкова Наталья Георгиевна.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг
Россия, г. Санкт-Петербург В редакции от 1 декабря 2022 года
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») ИП Волкова Наталья Георгиевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА).
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.1.2. В соответствие с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику информационно-консультационных услуги по тематическому курсу «Продавай как NataliVoo» (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.1.3. В случае, если информационно-консультационные услуги проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
2.1. Программа тематического курса размещена на сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://natalivoo.com и/ или https://natalivoo.tilda.ws.2.2. Информационно-консультационные услуги предоставляются в дистанционом формате с применением дистанционных технологий.
2.3. Программа тематического курса включает в себя 13 блоков с уроками, именуемые «Глубинные уроки».
2.4. Доступ к тематическому курсу предоставляется сразу после оплаты услуг.
2.5. Заказчик (Слушатель), по настоящему Договору имеет право получить доступ к дистанционному тематическому курсу «Программа «Троянский конь» » (далее - Марафон). В рамках Марафона Заказчику (Слушателю) обеспечивается на безвозмездной основе следующее:
- доступ к дистанционным тематическим занятиям по указанной выше программе;
- доступ к прямым эфирам Марафона
2.6. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что отношения сторон по Оферте (Договору) не регулируются нормами законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, поскольку предмет обучения Заказчика (Слушателя) не связан с личными нуждами, а направлен на предпринимательскую деятельность с целью извлечения прибыли Заказчиком.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты) считается факт предварительной оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя в рамках выбранного обучающего курса.
3.2. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Исполнитель может предоставить Заказчику скидку на оплату услуг, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.3.3. Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора, в том числе с использованием кредитных средств. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) Цены Договора.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
3.6. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.3.7. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.
3.8. Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с настоящей офертой, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением Заказчику какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании установленного образца.
4. УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ
4.1. Участие Заказчика (Слушателя) в обучении осуществляется путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. Заказчику (Слушателю) предоставляются материалы для самостоятельной работы. Заказчик получает доступ посредством e-mail к материалам, расположеным на сайте https://i.natalivoo.com и/ или https://learn.modelface.online и/ или https://learn.hellobeauty.online и/ или https://natalivoo.com и/ или https://modelface.getcourse.ru.
4.2. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой обучения. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий преподавателю, иному, указанному Исполнителем лицу. Предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным и непременным условием допуска Заказчика к следующему занятию, предусмотренному программой обучения.
Неисполнение Заказчиком обязанностей, установленных настоящим пунктом, является основанием для одностороннего внесудебного отказа Исполнителя от исполнения Договора без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за оказание Исполнителем услуг по Договору.
4.3. Факт наступления 14 (Четырнадцатого) дня доступа к тематическому курсу «Продавай как Natali Voo» подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем в объеме и принятыми Заказчиком. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами договора не подписывается.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в личном кабинете, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается Слушателей.5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.5.3. Исполнитель вправе изменить график проведения учебных мероприятий, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
5.4. Заказчик вправе по любым основаниям в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты начала курса, которая определяется предоставлением доступа к материалам на обучающей платформе посредством e-mail, потребовать возврат уплаченных денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении настоящего договора в течение 30 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения программы, договор считается расторгнутым досрочно и Заказчик не допускается к занятиям по программе и услуги по договору Исполнителем не оказываются. В случае возврата Заказчику денежных средств, Заказчик не имеет право на получение дистанционного доступа к материалам Базового Курса или иного другого материала обучения. В случае возврата Заказчику денежных средств, Исполнитель удерживает с Заказчика сумму фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в которые входят комиссии платежных систем, доставка персональных учебных материалов, стоимость изготовления персональных учебных материалов и прочее. По истечение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты начала курса по программе обучения Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
5.5. Уведомление об отказе от обучения (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail hello@natalivoo.com. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.6. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от обучения (заявление на возврат денег) Заказчик (Слушатель) не допускается к занятиям, Договор считается расторгнутым. В случае возврата Заказчику денежных средств, Заказчик не имеет право доступа к материалам курса «Продавай как Natali Voo».
5.7. После начала занятий по программе сроком в 14 (Четырнадцать) дней, Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор, направив Исполнителю заявление. Договор считается расторгнутым с даты получения заявления Заказчиком.
5.8. Исполнитель вправе на свое усмотрение изменить формат проведения занятий. В этом случае Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о таком изменении не позднее, чем за 1 (Один) рабочий день до дня проведения занятия. В случае, если изменение формата занятия вызвано форс-мажорными обстоятельствами, такое предупреждение может быть сделано Исполнителем вплоть до часа до проведения занятия. Заказчик не вправе на данном основании отказываться от Договора и требовать возврат уплаченных денежных средств за оказание услуг Исполнителем. Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем, осуществить замену оплаченного обучения или перенести срок участия в обучении.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
6.4. В случае нарушения Заказчиком (Слушателя) правил поведения в ходе обучения при дистанционном общении, Исполнитель вправе не допускать Заказчика (Слушателя) на следующее занятие, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика (Слушателя) будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом. Данный пункт Договора вступает в силу после окончания срока, указанного в абз.1 пункта 5.4. настоящего Договора.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.7.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку дистанционных занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.3. Осуществлять на дистанционных занятиях фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, а также вести ретрансляцию занятий. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу hello@natalivoo.com.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания обучения согласно программе в течение 14 дней. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Слушатель) дают своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail hello@natalivoo.com.
9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Волкова Наталья Георгиевна
ИНН 784806953341Юридический адрес: г. Санкт-Петербург., ул.Коли-Томчака, оф.26Р/сч: 40802810703270001970ПАО Банка «ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК ОТКРЫТИЕ»г. Москва
К/сч: 30101810600000000999БИК 044583999
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем, ИП Волкова Наталья Георгиевна.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг
Россия, г. Санкт-Петербург В редакции от 1 декабря 2022 года
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») ИП Волкова Наталья Георгиевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА).
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.1.2. В соответствие с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику информационно-консультационных услуги по тематическому курсу «Продавай как NataliVoo» (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.1.3. В случае, если информационно-консультационные услуги проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
2.1. Программа тематического курса размещена на сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://natalivoo.com и/ или https://natalivoo.tilda.ws.2.2. Информационно-консультационные услуги предоставляются в дистанционом формате с применением дистанционных технологий.
2.3. Программа тематического курса включает в себя 13 блоков с уроками, именуемые «Глубинные уроки».
2.4. Доступ к тематическому курсу предоставляется сразу после оплаты услуг.
2.5. Заказчик (Слушатель), по настоящему Договору имеет право получить доступ к дистанционному тематическому курсу «Программа «Троянский конь» » (далее - Марафон). В рамках Марафона Заказчику (Слушателю) обеспечивается на безвозмездной основе следующее:
- доступ к дистанционным тематическим занятиям по указанной выше программе;
- доступ к прямым эфирам Марафона
2.6. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что отношения сторон по Оферте (Договору) не регулируются нормами законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, поскольку предмет обучения Заказчика (Слушателя) не связан с личными нуждами, а направлен на предпринимательскую деятельность с целью извлечения прибыли Заказчиком.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты) считается факт предварительной оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя в рамках выбранного обучающего курса.
3.2. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Исполнитель может предоставить Заказчику скидку на оплату услуг, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.3.3. Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора, в том числе с использованием кредитных средств. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) Цены Договора.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
3.6. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.3.7. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.
3.8. Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с настоящей офертой, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением Заказчику какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании установленного образца.
4. УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ
4.1. Участие Заказчика (Слушателя) в обучении осуществляется путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. Заказчику (Слушателю) предоставляются материалы для самостоятельной работы. Заказчик получает доступ посредством e-mail к материалам, расположеным на сайте https://i.natalivoo.com и/ или https://learn.modelface.online и/ или https://learn.hellobeauty.online и/ или https://natalivoo.com и/ или https://modelface.getcourse.ru.
4.2. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой обучения. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий преподавателю, иному, указанному Исполнителем лицу. Предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным и непременным условием допуска Заказчика к следующему занятию, предусмотренному программой обучения.
Неисполнение Заказчиком обязанностей, установленных настоящим пунктом, является основанием для одностороннего внесудебного отказа Исполнителя от исполнения Договора без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за оказание Исполнителем услуг по Договору.
4.3. Факт наступления 14 (Четырнадцатого) дня доступа к тематическому курсу «Продавай как Natali Voo» подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем в объеме и принятыми Заказчиком. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами договора не подписывается.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в личном кабинете, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается Слушателей.5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.5.3. Исполнитель вправе изменить график проведения учебных мероприятий, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
5.4. Заказчик вправе по любым основаниям в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты начала курса, которая определяется предоставлением доступа к материалам на обучающей платформе посредством e-mail, потребовать возврат уплаченных денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении настоящего договора в течение 30 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения программы, договор считается расторгнутым досрочно и Заказчик не допускается к занятиям по программе и услуги по договору Исполнителем не оказываются. В случае возврата Заказчику денежных средств, Заказчик не имеет право на получение дистанционного доступа к материалам Базового Курса или иного другого материала обучения. В случае возврата Заказчику денежных средств, Исполнитель удерживает с Заказчика сумму фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в которые входят комиссии платежных систем, доставка персональных учебных материалов, стоимость изготовления персональных учебных материалов и прочее. По истечение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты начала курса по программе обучения Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
5.5. Уведомление об отказе от обучения (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail hello@natalivoo.com. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.6. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от обучения (заявление на возврат денег) Заказчик (Слушатель) не допускается к занятиям, Договор считается расторгнутым. В случае возврата Заказчику денежных средств, Заказчик не имеет право доступа к материалам курса «Продавай как Natali Voo».
5.7. После начала занятий по программе сроком в 14 (Четырнадцать) дней, Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор, направив Исполнителю заявление. Договор считается расторгнутым с даты получения заявления Заказчиком.
5.8. Исполнитель вправе на свое усмотрение изменить формат проведения занятий. В этом случае Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о таком изменении не позднее, чем за 1 (Один) рабочий день до дня проведения занятия. В случае, если изменение формата занятия вызвано форс-мажорными обстоятельствами, такое предупреждение может быть сделано Исполнителем вплоть до часа до проведения занятия. Заказчик не вправе на данном основании отказываться от Договора и требовать возврат уплаченных денежных средств за оказание услуг Исполнителем. Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем, осуществить замену оплаченного обучения или перенести срок участия в обучении.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
6.4. В случае нарушения Заказчиком (Слушателя) правил поведения в ходе обучения при дистанционном общении, Исполнитель вправе не допускать Заказчика (Слушателя) на следующее занятие, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика (Слушателя) будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом. Данный пункт Договора вступает в силу после окончания срока, указанного в абз.1 пункта 5.4. настоящего Договора.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.7.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку дистанционных занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.3. Осуществлять на дистанционных занятиях фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, а также вести ретрансляцию занятий. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу hello@natalivoo.com.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания обучения согласно программе в течение 14 дней. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Слушатель) дают своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail hello@natalivoo.com.
9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Волкова Наталья Георгиевна
ИНН 784806953341Юридический адрес: г. Санкт-Петербург., ул.Коли-Томчака, оф.26Р/сч: 40802810703270001970ПАО Банка «ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК ОТКРЫТИЕ»г. Москва
К/сч: 30101810600000000999БИК 044583999
